Существует несколько оснований для перерасчета платы за отопление, к числу которых относятся предоставление коммунальной услуги ненадлежащего качества или с перерывами, несанкционированное вмешательство в работу прибора учета и некоторые другие. В статье рассмотрены эти основания, а также порядок перерасчета платы за коммунальную услугу по отоплению.
Перерасчет при ненадлежащем качестве или перерывах отопления
При ненадлежащем качестве отопления и (или) перерывах, превышающих установленную продолжительность, а также при перерывах в в отоплении для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за коммунальную услугу должен снижаться вплоть до нуля.
Так, при отсутствии приборов учета при перерывах, превышающих установленную продолжительность, а также при перерывах для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности размер платы за услугу снижается на размер платы за объем непредоставленной услуги, который рассчитывается в случаях отсутствия коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии или отсутствия в части помещений индивидуальных или общих (квартирных) приборов учета тепловой энергии.
За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва отопления, а также за каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении от нормативной температуры (как правило, +18 °C, а в угловых комнатах +20 °C), исчисленных суммарно за соответствующий расчетный период, размер платы за коммунальную услугу по отоплению должен снижаться на 0,15% размера платы, определенной за такой расчетный период.
Допустимая продолжительность перерыва отопления составляет:
- не более 24 часов (суммарно) в течение 1 месяца;
- не более 16 часов единовременно — при температуре воздуха в жилых помещениях от +12 °C до нормативной температуры;
- не более 8 часов единовременно — при температуре воздуха в жилых помещениях от +10 °C до +12 °C;
- не более 4 часов единовременно — при температуре воздуха в жилых помещениях от +8 °C до +10 °C.
Допустимое превышение нормативной температуры составляет не более 4 °C, а допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток (от 0:00 до 5:00 часов) — не более 3 °C. Снижение температуры воздуха в жилом помещении в дневное время (от 5:00 до 0:00 часов) не допускается.
За каждый час отклонения от установленного давления во внутридомовой системе отопления суммарно в течение соответствующего расчетного периода, при давлении, отличающемся от установленного более чем на 25%, размер платы за отопление должно снижаться на размер платы, исчисленный суммарно за каждый день (независимо от показаний приборов учета).
В случае обнаружения потребителем факта предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества или с перерывами для установления причин нарушения организуется проверка, по результатам которой составляется соответствующий акт. Указанный акт является основанием для перерасчета платы за коммунальную услугу.
Последствия вмешательства в работу прибора учета
Если при расчете размера платы за отопление используются показания прибора учета, то в случае, если в ходе проверки обнаружено несанкционированное вмешательство в его работу, исполнитель составляет соответствующий акт. При этом, если прибор учета установлен в помещениях, доступ к которым невозможен без присутствия потребителя, например, в квартире, то производится перерасчет платы за коммунальную услугу.
Такой перерасчет производится за период с даты установления пломб или устройств, позволяющих фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, но не ранее чем с даты проведения исполнителем предыдущей проверки и не более чем за три месяца, предшествующие дате проверки, при которой выявлено несанкционированное вмешательство в работу прибора учета, и до даты устранения такого вмешательства. Плата за коммунальную услугу пересчитывается исходя из объема, рассчитанного на основании нормативов потребления с применением повышающего коэффициента 10.
Ежегодная корректировка
Если оплата за отопление осуществляется равномерно в течение календарного года на основании показаний индивидуального (квартирного) и (или) коллективного (общедомового) приборов учета, то размер такой платы корректируется исполнителем (поставщиком тепла) в I квартале года, следующего за расчетным годом.
Такой же порядок предусмотрен в случае предоставления отопления посредством индивидуальных тепловых пунктов с использованием централизованных систем теплоснабжения и оборудования, входящего в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме (без учета объема тепловой энергии, использованной на подогрев воды для предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению).
Также ежегодная корректировка размера платы за отопление осуществляется, если в жилых или нежилых помещениях многоквартирного дома полностью или частично отсутствуют индивидуальные или общие (квартирные) приборы учета, но есть коллективные (общедомовые) приборы учета и помещения, площадь которых составляет более 50% всех помещений многоквартирного дома, которые оборудованы распределителями.
В последнем случае если оплата отопления осуществляется в течение отопительного периода, то решением общего собрания собственников помещений, членов товарищества или кооператива может быть установлена более частая периодичность корректировки. На основании данных корректировки плата за отопление пересчитывается.
Другие основания перерасчета платы за отопление
Оплата отопления может осуществляться двумя способами:
- в течение отопительного периода либо
- равномерно в течение календарного года.
Решение о выборе способа оплаты принимается на уровне субъекта РФ.
Первый способ оплаты применяется с начала отопительного периода в году, следующем за годом принятия в субъекте РФ соответствующего решения, а второй способ — с 1 июля года, следующего за годом принятия в субъекте РФ соответствующего решения.
В случае принятия органом государственной власти субъекта РФ решения об изменении способа оплаты коммунальной услуги по отоплению размер платы за коммунальную услугу корректируется в I квартале календарного года, следующего за годом, в котором произошло изменение способа оплаты.
В некоторых случаях возможно отрицательное значение величины объема потребленной тепловой энергии.
Поэтому, если при способе оплаты отопления в течение отопительного периода показания коллективного (общедомового) прибора учета по каким-либо причинам оказываются меньше суммы показаний индивидуальных (квартирных) приборов учета, установленных во всех жилых и нежилых помещениях многоквартирного дома, плата за отопление не начисляется, а объем тепловой энергии, подлежащий оплате в следующих расчетных периодах, подлежит уменьшению на данную отрицательную величину.