Мобилизованные граждане и ИП получили право требовать, например, от банков или МФО, приостановить выплаты по договорам потребительского кредита (займа), в том числе ипотечным, заключенным до дня мобилизации.
Право требовать приостановление выплат предоставлено и ряду других заемщиков, в том числе, членам семей мобилизованных.
Установлен срок для направления требования, а именно не позднее 31 декабря 2023 года.
Льготный период (длительность каникул) для мобилизованных и их семей равен сроку мобилизации плюс 30 дней. В отдельных случаях этот период можно продлить. Заемщик сам может определить первый день приостановки, но он не может быть ранее 21 сентября 2022 года.
Если заемщик или член семьи дату не обозначил, то период начинается в день направления требования.
Заявить о приостановке заемщик вправе следующими способами:
- способом, который предусмотрен в договоре для взаимодействия контрагентов;
- по мобильной связи, если кредитор раскрыл свой номер телефона заемщик
К требованию при желании можно приложить документы для подтверждения участия в военной спецоперации. Если этого не сделать, то кредитор сам запросит сведения в Минобороны и ряде иных органов – такое право ему предоставили. Если требование направляет член семьи, этот статус нужно подтвердить документально.
Кредитор должен рассмотреть требование максимум за 10 дней. Если замечаний нет, то он уведомляет заемщика об изменении договора.