Договор хранения автомобиля на платной стоянке заключается в простой письменной форме, исполнитель выдает заказчику расписку о приеме на хранение автомобиля. Договор составляется в двух экземплярах, один из которых передается заказчику, а другой остается у исполнителя.
Правила хранения автомобилей и оказания услуг автостоянок утверждены Постановлением Правительства РФ от 17.11.2001 N 795 «Об утверждении Правил оказания услуг автостоянок». В связи с этим вся нижеприведенная информация основана на упомянутом документе.
Как исполнитель информирует об услугах
Гражданин, имеющий намерение заказать услугу по хранению автомобиля на автостоянке для личных, семейных, домашних и иных нужд, может обратиться к исполнителю — организации или индивидуальному предпринимателю, оказывающему услуги по хранению транспортных средств, для заключения договора.
Собственник стоянки или уполномоченное лицо обязан довести информацию до сведения потребителей в наглядной форме, с использованием информационных стендов, объявлений и т.п.. Информация должна находиться в удобном для обозрения месте и обязательно содержать следующую информацию:
- перечень оказываемых основных и дополнительных услуг;
- правила оказания услуг и пользования автостоянкой, правила техники безопасности, противопожарные, санитарные и иные правила;
- реквизиты нормативных документов, требованиям которых должны соответствовать оказываемые услуги;
- цены на основные и дополнительные услуги;
- перечень категорий потребителей, имеющих право на получение льгот, а также перечень льгот, предоставляемых при оказании услуг;
- образцы договоров, актов, сохранных расписок и других документов, удостоверяющих прием и выдачу транспортного средства исполнителем и оплату услуг потребителем (заказчиком);
- адрес и номер телефона исполнителя, включая подразделение (уполномоченное лицо), осуществляющее прием претензий;
- режим работы автостоянки;
- адрес и номер телефона подразделения по защите прав потребителей органа местного самоуправления (если такое подразделение имеется).
Исполнитель обязан сообщать потребителю (заказчику) по его просьбе другие относящиеся к договору и соответствующей услуге сведения.
Договор хранения автомобиля: форма, условия, образец
Прием автомобиля и дальнейшее хранение исполнитель осуществляет по предварительной заявке или без нее. При этом заявка может быть подана потребителем в письменной или иной форме.
Исполнитель назначает потребителю дату и время заключения договора. Если потребитель в назначенное время не прибывает для заключения договора, то его обслуживание осуществляется в порядке общей очереди.
Договор хранения заключается в простой письменной форме. Считается, что письменная форма соблюдена, если исполнитель выдал потребителю расписку о том, что автомобиль передан на хранение. Помимо расписки к договору приравнивается квитанция или иной документ, который удостоверяет прием автомобиля.
Договор должен содержать следующие сведения:
- наименование и местонахождение (юридический адрес) организации-исполнителя либо ФИО индивидуального предпринимателя, сведения о его государственной регистрации;
- ФИО, номер телефона и адрес потребителя;
- дату заключения договора, срок хранения автомобиля. В договоре могут быть также предусмотрены сроки отдельных этапов оказания услуг (промежуточные сроки);
- цену услуги по хранению автомобиля, цены дополнительных услуг, оказываемых за плату, а также форму и порядок их оплаты;
- марку, модель и государственный регистрационный знак автомобиля, принимаемого на хранение;
- цену автомобиля, определяемую по соглашению сторон;
- условия хранения автомобиля;
- порядок приема и выдачи автомобиля;
- должность, ФИО уполномоченного работника исполнителя, оформляющего договор, его подпись, а также подпись потребителя;
- другие необходимые данные, связанные со спецификой оказываемых услуг.
Договор составляется в двух экземплярах, один из которых передается потребителю, а другой остается у исполнителя.
С образцом договора вы можете ознакомиться здесь.
Выдаваемая исполнителем расписка в приеме автомобиля на хранение, по сути, является договором хранения, если содержит все перечисленные выше условия. При отсутствии хотя бы одного условия договор хранения может быть признан незаконным.
Если договором предусмотрена возможность многократных въездов на автостоянку и выездов с нее, то при заключении договора оформляется постоянный пропуск, в котором указываются марка, модель и государственный регистрационный знак автомобиля, номер места на автостоянке, срок действия пропуска.
Если постановка автомобиля на автостоянку осуществляется кратковременно и разово (на срок не более одних суток), при заключении договора потребителю выдают соответствующий документ (сохранную расписку, квитанцию и т.п.) с указанием государственного регистрационного знака автомобиля. Копия указанного документа остается у исполнителя.
Что делать при хищении или повреждении автомобиля на автостоянке
В случае утраты (хищения), повреждения или нарушения комплектности автомобиля при нахождении его на автостоянке, исполнитель обязан по требованию потребителя составить соответствующий акт, который подписывается потребителем и уполномоченным работником исполнителя. Акт составляется в двух экземплярах, один из которых передается потребителю, а другой остается у исполнителя.
Кроме того, для фиксации наличия повреждений (нарушений комплектности) автомобиля и обстоятельств происшествия необходимо сразу же вызвать полицию.
Более того, потребителю следует обратиться в соответствующий орган внутренних дел с заявлением о хищении или повреждении автомобиля (его комплектующих).
Помимо этого, при утрате (хищении) автомобиля потребителю необходимо подать в налоговую заявление о перерасчете транспортного налога с приложением необходимых документов. При отсутствии документов обращаться в полицию для их получения не обязательно. В этом случае налоговая инспекция на основании поданного заявления самостоятельно направляет запрос в ГИБДД о наличии сведений о розыске похищенного автомобиля.
Отметим, что автомобили, находящиеся в розыске, не облагаются транспортным налогом с месяца начала розыска до месяца возврата лицам, на которых они зарегистрированы. Налог не начисляется также и в случае, если розыск окончен, а автомобиль так и не найден.
Если автомобиль так и не найден, то потребитель может подать в ГИБДД заявление о прекращении государственного учета автомобиля.
Для оценки ущерба в связи с угоном потребитель может обратиться в оценочную организацию и получить отчет об оценке причиненного ущерба. Представители исполнителя (автостоянки) должны присутствовать при оценке ущерба. Поэтому о дате и времени проведения экспертного осмотра исполнителя следует уведомить телеграммой или заказным письмом с уведомлением. Если представители автостоянки не являются на осмотр при должном уведомлении, то осмотр может быть произведен без их присутствия.
После определения суммы ущерба потребитель вправе обратиться к руководителю автостоянки с претензией о возмещении ущерба, причиненного автомобилю, либо убытков, связанных с его угоном, а также расходов на проведение экспертизы. В случае неудовлетворения требований потребителя он может обратиться с иском в суд.