Воспитатель детского сада обижает ребенка: что делать

К сожалению, данные ситуации не являются исключительными. Многие родители могут столкнуться и сталкиваются со случаями, когда воспитатель детского сада обижает ребенка. Что делать в такой ситуации? Ответ на этот вопрос вы найдете в этой статье.

Обращение с жалобой к заведующему детским садом

Подготовьте жалобу в письменном виде. Изложите в ней суть проблемы, приведите факты и сформулируйте ваши просьбы или требования.

Жалобу лучше передать заведующему лично. При этом на втором экземпляре жалобы (или на её копии) попросите поставить отметку о принятии у вас жалобы. Но жалобу можно направить по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.

Получите ответ от заведующего детским садом.

Обращение с жалобой в уполномоченный орган

Если вы не получили ответ от заведующего детским садом или не согласны с его ответом, то можно подать жалобу в один из уполномоченных органов. В частности, обращение можно подать:

  • в органы контроля (надзора) в сфере образования (например, в департамент образования, в Рособрнадзор);
  • в прокуратуру;
  • в территориальное отделение Роспотребнадзора (если для этого есть соответствующие основания).

 

В жалобе, в частности, укажите:

  • наименование органа, в который подается жалоба;
  • свой почтовый адрес и/или адрес электронной почты, если хотите получить ответ в форме электронного документа;
  • ФИО родителя;
  • суть жалобы (в чем заключается нарушение прав ребенка);
  • просьбу провести проверку и принять меры к устранению нарушений прав ребенка;
  • личную подпись и дату.

 

К жалобе по возможности приложите доказательства незаконных действий в отношении ребенка (документы, фотоматериалы и видеозаписи, показания свидетелей).

Уполномоченный орган должен рассмотреть обращение с жалобой в течение 30 дней со дня его регистрации.

Если вы не удовлетворены ответом уполномоченного органа, то в случае причинения морального вреда ребенку и/или вреда здоровью ребенка вы можете обратиться в суд.

 

Обращение в суд с иском о возмещении вреда, причиненного ребенку

Если в детском саду вашему ребенку причинен моральный и/или физический вред, то вы можете обратиться в районный суд по месту вашего жительства или по месту нахождения детского сада. В исковом заявлении вы можете указать требования о взыскании расходов, понесенных вами на лечение ребенка, таких как стоимость лекарств, медицинских услуг, транспортировки, а также требования о компенсации морального вреда.

Если подается иск, не связанный с возмещением вреда, причиненного здоровью (например, иск о возмещении морального вреда), то надо уплатить госпошлину в размере 300 рублей.

При подаче иска о возмещении вреда, причиненного здоровью, госпошлина не уплачивается.

Если суд принял решение в вашу пользу, то вы можете получить решение суда о возмещении вреда и исполнительный лист.